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深圳国威电子有限公司
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IVR导航，用户可以自由，轻松的DIY录制导航语，导入语音系统，当外线呼入时，语音系统可进行电脑值班。
DIY录制导航语例子“欢迎致电深圳国威电子有限公司，业务部请拨1、技术部请拨2.......,人工服务请拨0”
国威程控电话交换机人工/电脑值班模式设置方法，适用于国威GW200/400/800/1000/1600，可电脑设置机型也可手动按以下方式快速设置，也可以通过到脑设置、管理、导入。
A:设置所有外线为电脑值班模式
1、8001分机提机或免提 **002008# 登陆系统进入编程模式，然后继续输入 * 10 # 实现功能：所有外线打入，分机全部不响铃，外线会听到“系统或者自录语音导航内容”，例如：欢迎致电**公司，请拨分机号，查号请拨0等内容，进行电脑值班。
B:设置某外线为电脑值班模式
1、8001分机提机或免提 **002008# 登陆系统进入编程模式，然后继续输入 * 10 MN# (MN为外线接入端口号，需要提前确认接入端口)
C:设置电脑值班下的响铃分机
1、设置第一值班分机，格式：* 15 ABCD# (ABCD为分机号)，如需修改第一值班分机为8008 操作如下：提8001分机输入登陆系统密码 再录入 *15 8008#-设置成功系统默认第一值班分机为8001
2、设置电脑值班下的第二值班分机，格式：* 16 ABCD# (ABCD为分机号)，设置第二值班分机为8009，操作如下：提8001分机输入登陆系统密码 再录入 * 16 8009#设置成功系统默认第二值班分机为8002。
D:设置人工值班模式下的外线呼入响铃分机
1、取消某外线人工值班模式下的响铃分机，格式：* 21 MN# (MN为外线端口编号)，取消01端口外线的响铃分机，操作如下：提8001分机输入登陆系统密码 再录入 * 21 01# 设置成功
2设置人工值班模式下呼入时的响铃分机，格式：* 22 MN ABCD# (MN为外线端口号，ABCD为分机号)，设置01号外线呼入8016，8017，8018三个分机响铃，操作如下：提8001分机输入登陆系统密码，再分别录入 * 22 01 8016# 提示设置成功，继续 * 22 01 8017#设置成功，继续 * 22 01 8018#设置成功.
E：设置所有分机为人工值班模式
格式：*11#
人工值班模式下，外线呼入后，总机响铃，其他分机不振铃，总机接听外线后，转接给指定分机，指定分机振铃接听。
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