国威程控交换机-电脑话务员-IVR导航-电脑值班-人工值班

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通过话务台管理软件，可以很轻松的实现国威GW600/GW2000电脑话务员、IVR导航，值班模式设置

具体方法如下：

打开软件，用户可以在主界面的菜单栏中，点击“系统设置”项，选“交换机参数”选项，弹出界面，点击选择“中继参数”，找到“值班方式”双击进行修改值班方式,支持批量修改。

电脑话务员-1.png

若选择批量操作，则修改值班方式时会弹出如下框（出厂默认中继线值班方式是“人工值班”）

电脑话务员-2.png