国威HB8000话务台话务管理软件您可以在本网站下载专区下载最新版本的话务台管理软件。

国威HB8000话务台的安装

1：双击 Setup.exe 文件

2：点击下一步 

3：选择安装目录，并选择下一步

4：点击下一步，软件将自动安装完成

国威HB8000话务台登录

网口登录方式：

1：系统默认 IP 地址为 192.168.1.200，端口号为 6000，登录前须确认无其他机器同样使用 192,168.1.200 地址。

2：将电脑的 IP 地址设为 192.168.1.X（X 为任意不与其他机器重复的 IP 地址），子网掩码 255.255.255.0，默认网关192.168.1.1

3：在登录界面的主机地址输入 192.168.1.200；端口号输入 6000；操作者输入 000，初始密码 321。

修改设备IP地址

1：点击话务台登录界面右上角“ ”进行网络配置，选择网卡后点 击“查找设备”，须确保主机已连入局域网

2：点击“查找设备”后，在查找栏会发现对应的设备名、设备 IP 和设备 MAC 地址，双 击修改设备 IP 地址以及相关参数（例如修改为 192.168.200.33,子网掩码 255.255.255.0， 网关 192.168.200.1），修改时注意请勿与其他机器 IP 地址重复！

3：将电脑的 IP 地址设为与修改主机 IP 地址后同一网段 IP 地址（接上例子，则须修改 为 192.168.200.X，子网掩码 255.255.255.0,网关 192.168.200.1

4：打开话务台登录界面，输入操作者 000 以及默认密码 321。 

串口连接登录

选择串口连接，RS232

点击设备管理器，选择COM5

1:选择串口设备占用的端口，可在“计算机管理”中查看端口。

2:选择交换机通信速率，若用户未知速率，可选择自动匹配协助登录话务台。

3:输入操作者与密码，登录话务台。

说明：用户未安装串口驱动软件，请查看话务台安装目录下\Drivers 文件夹内选择 与电脑匹配的串口驱动软件。

话务台安装后的使用界面如下：

国威HB8000话务台话务管理系统下载