IP电话机具备抢接功能，可以在被呼入的时候抢接电话，快速的建立语音通信。抢接电话功能在呼叫中心、销售中心、服务中心等语音通信环境中大量应用。

企业通信用户可以设置抢接功能，可以使用抢接功能接听其他用户的来电，话机通过配置DSSkey键为BLF并设置抢接码来抢接来电。

话机界面：按下【菜单】>>【基本设置】>>【键盘设置】>>【功能键设置】，选择要设置的功能键

设置线路，功能键类型为记忆键，子类型为BLF/NEW CALL，设置订阅号码，以及抢接码

其他话机呼叫订阅号码，且对端处于来电振铃

话机按下设置的DSSkey键，进行抢接

话机会抢接来电，并与其通话

如何设置IP电话机抢接功能，举例GW28G设置如下：

网页界面：登录话机网页，进入【快捷键】>>【快捷键】页面，选择某个DSSkey，设置记忆键类型为记忆键，子类型为BLF/NEW CALL，设置对应的SIP线路以及抢接码。

点击提交后，在IP电话机界面则会显示抢接功能快捷按键，如下图所示：

通过抢接电话功能，可以抢接其他分机的来电，满足企业用户的需求。