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IP电话机本地话机手动录音,自动录音,保存查询播放录音设置教程

作者:国威 日期:2024-08-30 点击:256
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IP电话具备非常强大的高清通话、本地通话录音、存储、查询、本地播放等功能,在某些特殊通信环境下,为确保通话录音文件的安全性,需要IP电话机实现本地录音功能。

IP电话机本地录音重要的是要考虑通话录音的文件存储,以及录音文件能存储多久的问题,IP电话机本身内存显然无法满足长时间的录音文件存储,因此在IP电话机上扩展一个USB接口用于扩展连接U盘,成为存储本地录音文件的首选;又根据IP电话机不同厂家的技术及解决方案,IP电话机扩展U盘的大小各不相同,举例国威IP电话机说明可扩展的U盘大小及本地通话录音存储文件的时间:

国威GW23G、GW26G、GW28G最大支持32G的U盘扩展,格式为FAT32,因此首先需要把U盘格式化为FAT32格式,再插入国威IP电话机,国威GW61V最大支持128G的U盘扩展。

按照IP电话机高清通话的带宽采样约为1MB/分钟,因此32G的U盘为32*1024=32768MB,可以存储本机通话录音时间约为:546小时。

一:IP电话机本地手动录音设置为:

开启本地录音设置(举例国威GW26G):

1: 登录话机网页,进入应用>> 录音管理页面,勾选启用录音,录音类型/选择本地。

2:进入快捷键页面,设置某个功能键类型为功能键,子类型选择录音,将在IP电话机页面快捷按键定义为手动录音按键,在通话中手动按键录音按键即可通话录音。

3:在话机插入 USB 设备,建立通话后,按下录音键开始录音,LCD 界面会显示录音图标,录音过程可暂停、恢复通话:

通话中,点击录音按键,即可录音,并显示红色录音符号,如下图所示正在通话录音中:

IP电话通话录音画面图片

4:录音查询及播放

通话音频会保存为以“Record_当前系统时间”命名的文件。通话结束后,用户可以在 web 端>>应用>> 录音管理页面或者话机端>>菜单>>应用>>USB>>浏览音频,查看录音列表,点击播放按键,即可播放本地录音文件。

IP电话通话录音文件查询图片

二:IP电话机本地自动录音设置为:

1:登录话机网页,进入应用>> 录音管理页面,在国威话机 web 后台应用-录音管理界面开启录音,选择录音模式为本地,如果需要在电脑上播放录音文件需要将语音编码设置为 PCMU 或 PCMA,点击提交。如下图所示:

20240830072908_22202.jpg

2:添加联动计划,在线路>>联动计划,添加联动计划,需要将号码设置为 x.,组播编码设置为 PCMU或 PCMA,动作设置为录音,方向选择两者,如下图所示:

20240830072959_21671.jpg

通过以上设置,即可完成本地话机自动录音设置。

特别说明:号码设置为 x.(可以复制 x.)是代表全体适配的意思,本机对所有通话进行录音。

号码设置也可以填写某一个对方来电号码,则只能匹配这个来电号码进行录音。