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国威GW300,GW600,GW2000外线,专线专用设置方法
可以为某部门,某领导专门设置一条外线专用
举例说明:已开通所有外线,分机 8003-8064 可以使用外线 01-06,分机 8001 使用外线 07,分机8002 使用外线 08。系统不启用日夜服务功能,并处于日间工作状态
设置步骤:
001 端口的话机提机,输入*#*5555,“嘟”声后进入编程状态
输入 601#,禁止所有分机使用所有外线(清除原有的设置)
嘟”声后,拨 600 000 01*06#,所有分机使用外线 01-06
嘟”声后,拨 602 07 001#,分机 8001 使用外线 07(专线专用)
嘟”声后,拨 602 08 002#,分机 8002 使用外线 08(专线专用)
举例说明
案例一:专线专用
专线专用是指某一外线呼入响铃某一分机,此分机呼出也只能使用此外线。首先注意不能将总机(除特殊情况可以清除总机)分配给专线专用分机,因为总机有自动遇忙转其他总机的功能。
需求:一个公司共有12个外线(端口01-12),其中前4个外线是要专线专用给4部分机,分配给8003-8006,其他分机仅能使用其他外线。系统不启动日夜服务功能。
设置方法:在编程状态下,输入0501 05*12# 设置外线组1有外线5-12,然后05 02 01#设置外线组2有外线1,05 03 02#设置外线组3有外线2,05 04 03#设置外线组4有外线4,05 02 01#设置外线组5有外线4,然后输入0401 003#设置分机组1成员为8003,0402 004#设置分机组2成员为8004,0403 005#设置分机组3成员为8005,0404 006#设置分机组1成员为8006,0405 001 002 007*255#设置分机组5成员为8001、8002、8007-8144。
设置好分机组及外线组,在编程状态下,继续输入600 02 003# 设置8003分机使用外线组2(即外线1),输入600 03 004# 设置8004分机使用外线组3,输入600 04 005# 设置8005分机使用外线组4,输入600 05 006# 设置8006分机使用外线组5,输入600 01 001 002 007*255# 设置分机8001、8002、8007-8144使用外线组1。输入21 01 01#设置外线1呼入振铃分机组1(即8003)分机,输入21 02 02#设置外线2呼入振铃分机组2(即8004)分机,输入21 03 03#设置外线3呼入振铃分机组3(即8005)分机,输入21 04 04#设置外线4呼入振铃分机组4(即8006)分机,最后输入21 05 05*12##设置外线5-12呼入振铃分机组5即除8003-8006以外的分机。
案例二:日夜模式区别
需求:启动日夜服务,日间人工值班,要求循环振铃,振铃分机8001、8002、8005分机,循环时间为5秒(也就是响一声就转到下一个分机),夜间电脑值班。
设置方法:首先设置系统时间,录制好电脑话务员语音,设置好日夜切换的时间,然后在编程状态下输入:321#所有外线为电脑值班方式,输入3512#设置电脑话务员夜间有效,输入04 01 001 002 005#设置分机组1包含8001、8002、8003,输入331#设置为循环振铃模式1,输入33405#设置循环时间,输入21 01 #设置所有外线日间呼入振铃分机组1。