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国威GW300/GW600/GW2000-快速拨号-缩位拨号-使用方法

作者:国威 日期:2022-06-18 点击:2125
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国威GW300、GW600、GW2000快速拨号使用说明

说明:

快速拨号功能也称一键拨号,是一种呼叫分机(或分机组)的方式;指系统某个号码对应某部分机或某个分机组,拨此号码相当于呼叫对应的分机或分机组。此功能应用于内线呼叫及使用电脑值班外部的二次拨号中。

开通/关闭快速拨号功能

进入编程模式:打开编程总机提8001号分机,按*#*5555听到嘟声后进入编程状态。

编程指令:9501#

开通该功能,无论内外线都可以使用

说明:开通此功能,无论是外线打入电脑话务拨号或分机提机无须拨打多位的分机号码或分机组号码,可直接拨“0-9”单个号码,系统将自动响铃到对应的分机或分机组。

编程指令:9502#  

开通该功能,快速拨号功能仅在电脑话务员拨号使用

说明:系统电脑值班状态下,打入用户可直接拨分机号码或拨“0-9”单个号码,系统将自动响铃到短号对应某部话机或某个分机组上。而此功能在内线呼叫无效。

编程指令:9500#     

关闭该功能

设置分机/分机组首位码

编程指令: 

951#          

一键拨号不可以拨分机号码

951X#        

设置X为分机号码或分机组号码首位码

951X1X2#      

设置X1及X2为分机号码或分机组号码首位码

说明:X、X1、X2为0-9之间数字,系统为避免短位拨号与分机号码首地址冲突,特设此码,当系统接收一个按键后,判断非分机或分机组号码的首位码,则按短位拨号进行判断,当按键为分机或分机组号码的首位码时,系统可以拨打分机或分机组。

出厂状态值:X1=6,X2=8

设置短号对应的分机/分机组

编程指令:

952UN#       

设置短号U对应分机号码N(N=001-128),U=0-9

说明:此功能可设置短位号码U对应某一分机端口N

编程指令:

953UG#       

设置短号U对应分机组G(G=01-32)

说明:此功能可设置短位号U对应某一分机组成员G     

1:一个短号能且只能对应一个分机端口或分机组。

2:使用此功能应用在电脑值班时,录音要进行相应的修改,要录制带有提示短号对应的信息。

3:如分机首位号码为其他号码如8,则拨8为直接拨分机号码

4:短位拨号到分机时所对应的分机遇忙离位转移有效。

清除短号对应的分机/分机组

编程指令:952# 清除所有短号对应。



缩位拨号功能

缩位号码功能是将客户的电话号码简单缩短到一个两位的系列号,方便公司电话本管理,将整个公司常用的电话统一设置进来,各个分机均可以使用。

国威GW2000可以设置多达96组30位缩位号码。

缩位号码设置

如果系统设置了4410#,即号码可以含* ,#,则设置方法如下:

编程指令:53Kabcdef挂机        

设置第K组缩位号码,号码不可以含* #。

如果系统设置了4411#,即号码不可以含* ,#,则设置方法如下:

编程指令:53Kabcdef#     

设置第K组缩位号码,号码不可以含* #。

说明:K为缩位号码组号,01-96。abcdef为对应的外线号码,1-30位,不限位数,以挂机或#结束。

编程指令:53#,清除所有缩位号码

          53K#,清除第K组缩位号码

允许/禁止分机缩位拨号

编程指令:750#,禁止所有分机缩位拨号

750 N1N2*N3…N5#,批量禁止某些分机缩位拨号, 此为重复性指令   

751#    ,允许所有分机缩位拨号

751 N1N2*N3…N5#,批量允许某些分机缩位拨号, 此为重复性指令   

国威程控电话交换机出厂状态值:所有分机允许缩位拨号

缩位拨号使用方法

分机操作:提机+(*)#20 +K

说明:直接出局分机须按 *; K为缩位号码组号,01-96,

注意:使用此功能分机要被设置成允许缩位拨号。

例:如缩位号码第8组号码是18888888888,设置方法是进入编程状态(提8001分机按*#*5555,再按53 08 18888888888#,751#。使用时,提任意分机按*#20 08即能自动拨打18888888888电话。