专业融合通信方案及设备生产商
0755-8666 2592
深圳国威电子有限公司
深圳市罗湖区莲塘罗沙路3038号国威大厦
gw@gwtx.com.cn
国威GW400程控电话交换机在人工值班模式下具备外线呼入时最多4个分机同时响铃，8个分机循环响铃的功能，该功能大量应用在呼叫中心，或者其他营销服务中心，为企业通信提供通信服务，具体设置操作步骤如下：
1：外线呼入多分机同时响铃设置：
进入编程状态，请在8001分机操作，提机或免提输入**002008#，登陆系统；
输入：* 22 MN ABCD #
说明：“MN”为外线端口编号 01-16, “ABCD”为现时分机号码
举例：设置 01 号外线呼入 8016, 8017, 8018 三个分机响铃
操作：提 8001 分机输入登录系统密码
→ * 22 01 8016 # → 设置成功
→ * 22 01 8017 # →设置成功
→ * 22 01 8018 # →设置成功
注意：设置呼入时响铃分机只有在人工值班下才有效。出厂时各外线呼入均为8001和 8002 响铃，外线呼入响铃分机可任意设定，每条外线最 多可设4个响铃 分机（含 8001 和 8002）。
设置外线呼入响铃分机，必须先设置取消某外线人工值班模式下响铃分机。
2：取消外线呼入多分机同时响铃设置
输入：* 21 MN #
说明：“MN”为外线端口编号 01-16
举例：取消 05 号外线原响铃分机
3：取消循环响铃设置
输入：* 21 MN #（MN 代表外线端口 01-16）
注意：设置 ACD 排队轮响功能前先取消，必须是在人工值班模式下，否则无效。
例如：取消第八条外线端口编号 08
操作：提 8001 分机登录系统密码 → * 21 08 # →设置成功
4：循环响铃设置
输入：* 23 MN ABCD *（MN 代表外线端口 01-16, ABCD 为现时分机号码）
注释：必须是在人工值班模式下，每条外线最多只能设置八个分机轮 响，各条外线可以设置相同或不同的分机轮响，如果分机都在忙，呼入会在等待中。
例如：设置外线端口08 呼入，8006, 8007, 8008, 8009, 8010, 8011, 8012, 8013
分机轮响。
操作：提 8001 分机登录系统密码
输入：* 23 08 8006 # 设置成功
输入：* 23 08 8007 # 设置成功
输入：* 23 08 8008 # 设置成功
输入：* 23 08 8009 # 设置成功
输入：* 23 08 8010 # 设置成功
输入：* 23 08 8011 # 设置成功
输入：* 23 08 8012 # 设置成功
输入：* 23 08 8013 # 设置成功
售前方案
热线电话