一、背景

新能源光伏发电厂通常具有占地面积广、生产区域分散（涵盖中控室、升压站、光伏阵列区、运维检修区、办公区等多场景）、设备运维要求高的特点，语音通信系统作为电厂安全生产、日常调度与应急指挥的核心基础设施，其可靠性、及时性直接关系到电厂的平稳运行。

在日常生产中，中控室需实时与升压站、运维班组、光伏阵列巡检点进行调度沟通，确保发电设备的高效运转；当出现光伏组件故障、逆变器异常、升压站电网波动等突发情况时，需通过电话系统第一时间完成故障上报、应急指令传达与跨部门协同抢修，避免故障扩大造成发电量损失甚至安全事故；此外，办公区的行政沟通、跨部门会议、门禁对讲等场景也依赖稳定的语音通信支撑。因此，一套覆盖全厂区、高可靠、易管理的程控语音电话系统是光伏发电厂不可或缺的核心配套设施。

二、需求

（一）各部门实际需求

中控室/控制中心：作为电厂的指挥中枢，需具备总机调度功能，支持多方电话会议、一键呼叫各核心岗位、来电显示、通话录音与回放，同时要求与各区域分机实现即时通信，确保应急指令快速下达。

运维检修部门：日常需在厂区内流动作业，要求分机具备来电转移、语音留言功能，部分户外巡检点需支持一键对讲功能，确保故障报修与应急响应的及时性。

升压站与光伏阵列区：区域多处于户外或半户外环境，通信设备支持一键呼叫中控室或运维班组，满足突发设备故障的快速告警需求。

办公区：满足日常行政办公需求，支持来电转移、通话录音、短号互拨等基础功能，同时需与总机系统联动，实现内外线通话的高效转接。

门禁与应急点位：在厂区入口、重要设备机房、应急通道等位置，需部署一键对讲终端，按下按键即可直接连通中控室或安保岗位，提升厂区安全管控能力。

（二）通信设备硬件要求

中继接入可靠性：需采用主备中继模式，避免单一线路故障导致全厂区通信中断，保障语音通信的连续性。

核心设备高可用：语音主机需支持双电源热备，具备故障自动切换能力，核心硬件采用工业级标准，适应电厂机房的24小时连续运行需求。

环境适应性：终端设备与网关，满足户外与工业场景的使用要求。

协议兼容性：支持SIP等主流语音通信协议，实现与企业局域网的无缝对接，同时兼容模拟电话机、IP电话机、一键对讲终端等多类型设备。

故障告警与维护：设备需具备自动故障检测、诊断与告警功能，通过指示灯或Web界面直观显示故障点，便于运维人员快速排查与修复。

扩展性：系统需具备灵活的扩容能力，可根据电厂后续产能扩张或区域新增需求，快速添加分机数量或中继线路。

合规性：所有设备需符合国家工信部通信设备进网标准、国家安全标准及工业通信设备相关规范，确保通信安全与合规性。

三、解决方案

本方案基于国威HB1960数字IP程控语音主机构建，采用“运营商E1数字中继主接入+FXO模拟中继备份+核心语音主机+企业局域网传输+楼层IAD网关+终端电话机”的全链路架构，满足光伏发电厂全场景语音通信需求，具体架构如下：

（一）中继接入层

采用运营商E1数字中继线路作为主接入，提供数字语音传输，满足厂区240路并发通话需求，保障日常调度与应急通信的流畅性；同时配置FXO模拟中继线路作为备份，当E1数字中继因运营商线路故障中断时，系统切换至FXO模拟中继，确保外线通信不中断，提升通信系统的冗余可靠性。

（二）核心语音主机层

核心部署国威HB1960数字IP程控语音主机，安装于电厂中控机房，具体配置与功能如下：

硬件配置：采用X86架构，搭载四核四线程2.2GHz独立CPU、16GB内存，支持240路并发通话，具备2个千兆网口、API接口、主控/分控板接口，配置2个电源板实现双电源热备，内置录音硬盘槽位支持通话录音存储，最大可扩展4路E1中继、96路FXO中继、1024路SIP分机，满足电厂当前及未来的扩容需求。

可靠性保障：双电源热备设计支持AC100-240V宽电压输入，当其中一路电源故障时，另一路电源自动无缝接管，避免主机停机，保障分机通信的连续性。

协议与标准支持：兼容SIP、IMS、MGCP、NO.7-TUP、PRI等主流通信协议，支持G.711、G.729等多语音编解码，符合国家工信部YD 344-1990进网要求及YD/T 1141-2007等安全标准，具备故障自动检测、指示灯告警功能。

核心功能：提供PC话务台与Web图形化管理界面，支持240路不限层级IVR导航（可模块化拖动设置按键事件）、统一电话本批量管理、通话录音、电话会议、IP对讲、语音叫醒、话务统计分析等功能，满足中控室调度、跨部门会议、日常办公等多场景需求。

（三）局域网传输层

语音主机下行接入电厂内部核心局域网，通过SIP协议在局域网内传输语音信号，实现中控机房与各楼层弱电井IAD网关、IP电话机的互联互通，避免传统电话线缆的布线复杂度，同时利用局域网的高带宽特性保障语音传输的清晰度与稳定性。

（四）IAD网关层

在各楼层弱电井部署国威HB100系列IAD网关，根据楼层分机数量选择对应端口型号：

办公区楼层选用HB100-16FXS/HB100-32FXS网关，满足多工位办公电话需求；

运维检修区、升压站选用HB100-4FXS/HB100-8FXS网关，适配岗位分散的分机部署；

光伏阵列区户外巡检点选用HB100-2FXS网关，连接户外耐候电话机；

IAD网关通过局域网与核心语音主机通信，将SIP数字语音信号转换为模拟信号，连接终端模拟电话机，实现全厂区分机的语音覆盖。

（五）终端设备层

根据不同场景部署对应终端电话机：

中控室/前台：配置国威GW62V总机指挥电话机，支持局域网直接连接，具备多方通话、一键呼叫、话务调度功能，满足中枢指挥需求；

办公区/运维办公室：配置国威GW3双接口模拟电话机，支持来电转移、语音留言、短号互拨，适配日常办公通信；

门禁/应急点位：配置国威GW86一键对讲86盒电话机，按下对讲键即可直接连通中控室或安保岗位，提升应急响应速度。

四、设备选型列表

五、总结

本方案基于国威HB1960数字IP程控语音系统构建，针对新能源光伏发电厂的场景特点与需求，具备以下核心优势：

高可靠性：主备中继+双电源热备主机+分机热备份的冗余设计，确保通信系统在任何单一故障下不中断，满足电厂安全生产的高可靠性要求；系统具备自动故障检测与告警功能，可快速定位并排除故障，降低运维成本。

场景适配性强：通过分层架构与多类型终端设备的组合，覆盖中控调度、运维巡检、办公通信、门禁应急等全场景需求，特别是针对光伏厂区户外环境的耐候性设计，保障通信设备在复杂工业环境下的稳定运行。

易维护与管理：全系列设备采用同一国威品牌，兼容性强，减少跨品牌设备的适配问题；Web图形化管理界面与PC话务台支持远程配置、话务统计、录音回放等功能，降低运维人员的管理难度，提升工作效率。

灵活扩展性：基于SIP协议的IP架构支持快速扩容，可根据电厂产能扩张或区域新增需求，灵活添加分机数量、中继线路或IAD网关，无需大规模改造现有布线。

合规性保障：所有设备均符合国家工信部进网标准、工业通信安全标准及相关规范，具备完整的进网认证，确保通信系统的合规性与安全性。

新能源光伏发电厂电话系统解决方案拓扑图如下：