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监狱亲情电话会见探访系统解决方案原理是,当家属进行探访时,采用1对1窗口通话,在工作人员的安排下,当其中的任何一方提起话筒后,不需要拨号,窗口的另一方拿起话筒可以通话,后台工作人员可以设置通话录音,强插,监听等功能。
国威监狱亲情电话系统可以分为多个电话会见组同时进行。
监狱亲情电话会见系统的应用:
1:来访家属探望服刑人员或者羁押人员,在狱警的安排下,探望家属与服刑人员在指定的会客区进行可见人的电话通话交流,需要电话系统支持里外通话的两个端口设置成一个通话组,当某一方提机后,自动向对应的一方呼叫,对应的一方提机后即可通话。
2:亲情通话台可设置多个通话组窗口,可设置多个监区组同时进行。
3:亲情电话系统具备通话录音管理功能,具有查询录音记录、录音回放、录音删除、录音备份、重点录音等功能,监狱探望人员或者家属与监狱被探望人员在打电话时,系统可以实时录音,录音文件具有WAV格式和MP3格式,录音文件放在指定的文件目录下。管理员可以通过录音管理程序对录音进行备份、复听、复听备注、删除等操作。探望家属与被探望人员通话必须有通话录音,并保存在系统录音硬盘。
4:后台狱警配置话务台管理系统,可随时对该组通话人员的通话进行:监听、强插、拆线、挂断等权限。
5:亲情电话系统具备实时计费功能,须与监狱系统现有的羁押人员消费系统(第三方系统)对接,支持刷卡消费,提供用户在通话时实时计费的功能,实时计算账户中的费用,当账户中余额不足、通话时间只剩一分钟时会语音提示用户余额不足,并在余额为0时自动拆线。
6:亲情电话系统具备话单保存功能,当罪犯一次通话完毕后,系统会自动保存该次通话话单,话单中应保存该次通话的详细信息,包括但不限于:卡号、被叫人姓名、通话开始时间、通话结束时间、通话时长、通话费用等。话单信息可导出永久保存并定期提示备份。
监狱亲情电话会见系统的优势:
国威IP电话系统是建立在一个开放的SIP标准上,所有的产品都遵循相同标准协议,互通性兼容性强。IPPBX最显著特征是成为一个监狱通信系统,通过互联网,仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式IPPBX局域网内的控制中心,可根据局内外的具体情况,对计算机网络、电话网络进行有效地管理,达到资源共享。不同区域的IPPBX网间借助网络,可实现远距离通信、电子办公。传统的PBX利用电路交换的原理来实现内部电话的功能,而IP PBX则使用了TCP/IP协议,利用包交换的原理,在以太网上实现了相同的功能。
监狱电话亲情会见系统的号段设置
号段设置用于监狱每个区域可以单独设置号段,例如设置监狱1监区为1001,号段可按顺序顺延,用不同号段有助于不同区域的管理。号码长度可以2至20位数,按照需求可调整。
监狱电话亲情会见系统的限制拨打
内线电话之间可以相互通话,也可以设置成不能相互通话。根据客户需求可在后台配置拨打限制规则,如监区之内可以互相拨打内线电话,也可以设置不同监区通过内线电话无法拨打。
监狱电话亲情会见系统的安全监管
保证监狱安全,民警拨打内线电话通话都要录音,可配置录音保存时间,每一路内线电话都可以进行监听,录音可查可追溯。
监狱电话亲情会见系统的通话录音、存储
通话录音可以保存在电话系统主机的内置硬盘存储,通话过程录音保存时间至少半年,可设置保存录音格式,以及录音保存命名。命名格式,可设置例如年/月/日/外线电话/通话时间。
监狱电话亲情会见系统的解决方案拓扑图