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国威程控交换机在酒店电话系统中大量应用,酒店电话系统可以快速有效的解决客房与酒店前台的互动需求,包含一键直拨酒店前台,客房早上叫醒服务等功能需求。
举例国威GW2000-2型程控交换机酒店电话系统设置应用说明:
酒店项目语音系统环境及需求如下:
① 外线1条
② 修改分机号码为客房号码,一共160台电话机
③ 前台设置两台总机
④ 外线打进提示“欢迎致电XXX酒店,电话正在接通中,请稍后”然后前台分机直接响铃
⑤ 客房分机不能拨打外线
⑥ 客房与客房之间不能拨打(为了防止客人打扰其他房间客人)
⑦ 客房只能拨0到前台
⑧ 需要对接酒店酒管系统
根据需求,需要匹配的程控交换机需要有以下功能才能满足酒店电话系统的需求:
彩铃模式
自录语音
修改分机号
分机互拨权
拨0到总机
酒管对接
一:PPT图片说明如下:
二:酒店电话系统接线图说明如下:
三:酒店电话系统外线接线图如下:
四:酒店电话系统客房分机号码修改详解如下:
五:酒店电话系统的酒店前台总机设置详解如下:
六:酒店电话系统彩铃上传(自制语音上传)详解如下:
七:酒店电话系统客房电话权限,不能拨打外线设置详解
八:酒店电话系统客房电话不能拨打其他分机,避免打扰其他客房,详解如下:
九:酒店客房电话系统,客房分机拨 0 到前台(包含卫生间电话)详解如下:
十:酒店电话系统对接酒店管理系统(PMS)详解如下:
END