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在高速公路综合语音电话系统中，主要由综合语音电话系统、指令电话、业务电话、IAD(语音电话网关）、局域网五个部分组成，完成高速公路路段指挥中心的语音调度与业务调度通信，并会根据路段的实际情况，设立紧急通信电话系统，例如：112（故障申报）、119（火警报警）、110（警匪报警）等等。在该高速路段辖区内，有多个有人通讯站、或者相邻有人通讯站会通过局域网（一般采用OLT+ONU的光纤传输）完成整个高速公路路段的综合语音电话系统部署，从而实现统一管理、集中通信。
高速公路综合语音电话系统主机，一般采用数字IP复合型设备主机，系统主机在接入运营商公共电话网的同时，还需要接入高速省级通信中心，一般采用多个2M（E1）线或者SIP协议进行接入或者组网互通。
指令电话是为管理部门进行业务调度服务的，利用数字交换机热线、DSS快捷按键、会议等功能实现，通常指令电话具备触摸屏7英寸以上的大屏幕，屏幕可以左右滑动使用固定站点的节点存储号码，从而进行快速的指令发布。
业务电话一般采用传统2芯电话线的模拟电话机、网络传输的IP电话机接入，从而完成业务通信或者对讲。
IAD(语音电话网关），上行接入局域网，下行接入模拟2芯电话线的业务电话，IAD的规格一般为8/16/32/48/72/96/128线下行接口，根据路段实际语音点位进行配置规格，通过IAD的扩展，可以对整个高速公路综合语音电话系统进行扩展，同时也便于日后的维护工作。
高速公路综合语音电话系统解决方案如下图所示：
售前方案
热线电话