怎么设置彩铃模式,来电彩铃,彩铃语音,国威程控电话交换机,电话系统
设置彩铃模式
编程指令:
322# 设置所有外线为本机彩铃模式
322M# 设置第M号外线为本机彩铃模式
322M1M2*M3…M5# 设置批量某些外线为本机彩铃模式
本机彩铃相关设置
本机彩铃功能方便用户播放对外提示信息(广告/彩铃/)而又不必用户拨分机号码直接自动转接相应的分机(比电脑话务无拨号自动转有很大的增强).
使用本机彩铃模式注意事项:
使用本机彩铃,电脑话务员必须在开通而且在有效状态下才能生效。
使用本机彩铃,根据设置的振铃处理模式后,必须设置相应的人工值班模式参数(包 括人工振铃分机、振铃模式)或呼叫中心模式参数(呼叫中心振铃座席)。
使用本机彩铃时,播放的是电脑话务第一段的语音,因此建议只录一段电脑语音
本机彩铃模式下,如果播放完录音则自动播放保留音乐。
本机彩铃设置方式
编程指令:3530#
说明:本机彩铃值班模式一种处理方式,外线呼入听录音同时直接振铃人工值班分机。
编程指令:3531#
说明:本机彩铃值班模式另一种处理方式,外线呼入先保持一段时间的电脑值班方式,此时系统播放语音,但没有振铃内部分机,外线用户可以进行二次拨号。如果在此段时间外线不拨号,则振铃人工值班分机。
编程指令:353TT# 设置本机彩铃模式下允许拨号时间
说明:TT=01-99 单位秒,初始化为5秒
当本机彩铃振铃内部值班分机后,外线用户不能进行拨号操作。
本机彩铃振铃模式
编程指令:3532#
说明: 设置在本机彩铃模式下振铃内部分机按人工值班模式处理,此为出厂状态值。
编程指令:3533#
说明:设置在本机彩铃模式下振铃内部分机按呼叫中心模式处理。