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深圳国威电子有限公司
深圳市罗湖区莲塘罗沙路3038号国威大厦
gw@gwtx.com.cn
1、前期准备:
确认电源(AC 220V,接地)、网络(局域网稳定,带宽≥10Mbps/10部IP分机)、设备清单(HB100主机、模拟中继线/IP中继账号、IP话机/模拟话机、网线、PoE交换机(可选))。
2、硬件安装:
主机连接:电源适配器插入主机电源口,接地;用网线连接主机LAN口至核心交换机。
中继连接:模拟中继线插入主机FXO端口(如用IP中继则无需此步)。
话机连接:国威HB100默认是64个IP分机端口,如果用户需要连接模拟电话机,则需要配置国威HB100-2FXS、HB100-4FXS等模拟电话分机网关,模拟话机插入模拟电话分机网关FXS端口;IP话机用网线连接至接入交换机(支持PoE则开启PoE供电,国威IP电话同时也支持DC电源适配器供电)。
3、网络配置:
主机登录:电脑连同一局域网,浏览器输入默认IP(WAN:192.168.101.1/LAN:192.168.100.1),用户名admin,密码admin登录。
主机网络设置:进入「网络配置」,修改IP地址(WAN:192.168.101.1)、子网掩码(255.255.255.0)、网关(192.168.0.1)、DNS(如114.114.114.114),保存,用户可以根据自身网络情况进行合理的配置。
IP话机网络:IP话机通电后,通过话机菜单设置静态IP(如192.168.0.101)或开启DHCP,确保与主机同网段。
4、系统初始化:
修改管理员密码:进入「系统设置」→「用户管理」,修改admin密码(建议8位以上,含字母数字等),为避免被攻击入侵的安全性,要求用户必须更改为复杂的登录密码。
设置系统时间:进入「系统设置」→「时间设置」,选择时区(如UTC+8),同步NTP服务器。5、分机配置:
IP分机:进入「分机管理」→「IP分机」,点击「添加」,设置分机号(如6002)、密码(如1234)、名称(如“技术部”),选择“静态注册”,输入IP话机MAC地址(如00:11:22:33:44:55),保存。然后在IP话机上配置注册参数:服务器地址(主机IP:192.168.0.100)、分机号(6002)、密码(1234),完成后话机显示“注册成功”。
6、中继配置:
模拟中继:进入「中继管理」→「模拟中继」,选择FXO端口,设置名称(如“电信中继”)、线路类型(环路启动)、外线前缀(如“9”,分机拨9+手机号打外线)、开启来电显示,保存。
IP中继(SIP Trunk):进入「中继管理」→「IP中继」,点击「添加」,设置名称、SIP服务器地址、端口(5060)、账号(服务商提供,如123456)、密码(服务商提供,如abc123)、外线前缀(如“8”)、来电显示格式(号码),保存。联系服务商激活Trunk,确保注册状态为“正常”。
7、功能设置(可选):
呼叫转移:进入「呼叫规则」→「呼叫转移」,为分机6001设置“遇忙转移”至6002、“无应答转移”至语音信箱等等。
语音信箱:进入「语音信箱」→「系统设置」,开启语音信箱,上传问候语(如“您好,请留言”,格式MP3/WAV,采样率8kHz);为分机6001开启语音信箱(进入「分机管理」→「编辑6001」,勾选“开启语音信箱”)。
会议电话:进入「会议管理」→「会议房间」,添加房间号(如898),设置密码(如1234)、最大人数(如10),保存。分机拨898+密码即可进入会议。
8、测试验证:
分机互拨:6001拨6002,确认通话清晰。
外线打入:用手机拨打中继号码(如模拟中继的0755-86662590),确认转至对应分机(如6001)并接通。
外线打出:6001拨9+手机号(如9138XXXX1234),确认能接通且通话正常,默认拨打外线的方式为直接出局(不加出局前缀码9或者0)、与间接出局(需要加出局前缀码9或者0)。
功能测试:测试呼叫转移(6001忙时转6002)、语音信箱(6001无应答时留言,用6001拨*97提取(该号码可自定义)、会议电话(6001和6002拨898进入会议)。
9、维护优化:
配置备份:进入「系统维护」→「配置备份」,点击「备份」,将配置文件保存至电脑(建议每周备份一次)。
网络优化:在路由器/交换机上设置QoS,将SIP、RTP流量优先级设为最高,避免语音卡顿。
防火墙设置:开放主机的5060(SIP)、(RTP)端口,防止IP中继/IP分机注册失败,因局域网可能存在网络波动或者其他原因断网导致IP电话机注册掉线,因此,可以在国威IP电话机(正品国威IP电话机型号为:GW11,GW11P,GW12P,GW18,GW21G,GW22G,GW23G,GW26G,GW28G,GW31,GW36,GW61V,GW62V等,GW系列命名)上设置一定时间内自动检测话机状态并自动注册一次,便于程控IP电话系统的正常通信。
注:以上步骤基于国威HB100 V2.0固件,实际操作以官方说明书或技术支持指导为准,您也可以拨打国威技术服务专线电话:4008005056寻求支持支持。