一、陆上风电场电话系统背景概况介绍

陆上风电场电话系统,专属需求及场景适配解读

1、陆上风电场风机分布分散、覆盖范围广，且多地处偏远山区、草原等开阔区域，电话系统需实现全域无死角覆盖，涵盖中控室、升压站、各风机机舱/轮毂、巡检路线、运维库房、值守岗、办公区及进场安保岗，支撑风机运维、升压站管控、巡检调度等全流程工作。

2、通信内容涉及风机运行参数、升压站运维数据、巡检记录、电网调度指令、设备故障信息等核心运维数据，需合理划分岗位通话权限，依托风电场专用通信网络传输，降低核心数据泄露、误传的概率，契合电力行业安全管理规范。

3、风机机舱、轮毂属于高空作业区域，巡检人员作业时需随身携带电话终端，终端需具备轻便、防摔、抗冲击特性，适配高空攀爬、狭小空间操作场景，同时保障通话稳定，方便巡检人员随时与中控室反馈设备运行异常。

4、陆上风电场多面临大风、低温、沙尘、暴雨等恶劣户外环境，电话终端及线路需具备较强的耐候性，能抵御极端温度、沙尘侵蚀和风雨冲击，减少环境因素导致的设备故障，保障户外通信顺畅。

5、中控室作为风电场运维核心，需24小时专人值守，实时监控风机运行状态、接收电网调度指令，电话系统需适配全天候值守模式，优化运行稳定性，尽量减少故障发生，确保设备故障、电网调度时联络及时。

6、升压站布设大量高压设备、变压器、控制柜等电力设施，设备运行时会产生强电磁干扰，电话系统需具备较强的抗电磁干扰能力，减少通话杂音、卡顿、断连情况，保障电网调度指令、运维指令传递准确。

7、巡检人员日常需沿分散的风机路线开展巡检，户外信号环境复杂，部分区域信号薄弱，电话系统需适配弱网络环境，即便信号波动，也能尽量保障巡检人员与中控室的基础通话，避免巡检信息传递中断。

8、遇到风机故障、升压站设备异常、电网调度紧急指令、极端天气预警等突发情况，系统需支持一键呼叫、组呼功能，快速联动巡检、维修、值守等相关岗位，加快应急处置速度，降低对发电效率的影响。

9、风电场运维人力相对紧张，工作人员主要精力集中在风机检修、升压站运维、巡检排查等核心工作，投入电话系统运维的人力有限，因此系统需具备简易运维特性，支持远程排查基础故障、调整分机参数，无需专业运维人员现场处置。

10、需频繁对接电网调度部门，接收调度指令、反馈发电状态、上报设备异常，电话系统需保障与电网调度通信的稳定性，支持快速转接、清晰通话，确保调度指令传递无偏差，契合电力行业调度规范。

11、巡检记录、设备故障反馈、电网调度通话等关键通信内容，需按电力行业档案管理规定规范留存，留存时长符合行业要求，支持管理人员按权限查询、导出，便于运维复盘、责任追溯及合规核查。

12、风机检修高峰期、极端天气来临前，巡检、维修、调度的话务量会明显上升，系统需具备一定的多路并发承载能力，缓解占线、等待问题，保障各环节沟通不拥堵，确保检修、应急工作有序推进。

13、电话线路敷设需贴合风电场户外布局与电力安全规范，避开高压设备区、风机基础、巡检通道、输电线路等关键区域，采用耐候性强的隐蔽式或架空敷设方式，做好线路防雷、防老化、防鼠咬防护。

14、运维人员在户外巡检、设备检修时，周边存在风机运转、设备轰鸣等背景噪音，电话终端需具备强效拾音降噪功能，弱化环境噪音干扰，确保巡检反馈、维修指令传递清晰，减少信息偏差。

15、随着风电场扩容、新增风机机组或运维点位，电话系统需具备灵活扩容能力，可快速新增分机、调整通话路由与权限，无需大规模改造原有线路，适配风电场发电规模升级需求。

16、电话终端操作需简洁便捷，适配运维人员户外作业场景，支持一键拨号、语音留言，便于巡检人员单手操作，无需复杂操作即可完成通话、留言，提升户外运维沟通效率。

17、系统支持关键场景通话录音功能，针对电网调度、设备故障反馈、应急处置等重要通话，录音音质清晰可辨，便于后续运维复盘、故障分析，为风电场运维优化提供参考依据。

18、具备来电显示、来电转接功能，方便中控室人员快速识别呼叫来源（如巡检人员、电网调度、维修班组），及时对接对应岗位，减少因呼叫混淆延误工作的情况，保障运维工作高效推进。

19、风电场部分偏远运维点位无稳定供电，电话终端需支持备用电源供电，确保突发断电时，核心岗位、巡检人员的通话功能仍能正常使用，保障运维通信连续性。

20、贴合陆上风电场安全运维要求，电话系统的功能配置需契合电力行业安全规范，操作流程简洁规范，符合运维人员工作习惯，助力提升运维效率、保障发电安全。

21、支持与风电场运维管理系统的基础通信联动，方便运维人员在通话过程中快速同步风机运行状态、巡检异常信息，减少重复沟通，提升运维工作的便捷性。

因此，陆上风电场作为新能源发电核心载体，内部通信的高效性、可靠性直接影响运维调度、应急响应等关键工作的开展，稳定的电话系统是保障风电场各部门协同作业、指令快速传达的重要支撑。本电话系统将覆盖风电场中控室、运维检修部、行政综合部、安保监控部、场站巡检组等所有核心部门及岗位，实现场内全区域语音通信覆盖。结合风电场局域网已搭建完成的实际情况，本方案优先采用企业内部局域网传输语音信号的IP电话系统。

陆上风电场电话系统原理：基于SIP协议在企业局域网内传输数字化语音信号，核心语音主机作为系统中枢，负责语音信号的转换、调度与管理，终端IP电话机通过局域网与核心主机完成注册，实现内部及外部语音通信。其优势如下：

 1. 局域网传输稳定性高，风电场场内无公共网络干扰，语音信号延迟低、丢包率小，保障通信质量；

2. 依托现有局域网架构部署，无需额外铺设专用语音线路，大幅降低布线成本与施工周期。

 3. 扩展能力强，可根据风电场后期人员增加、部门调整等需求，灵活新增IP终端或扩展中继资源。

二、陆上风电场电话系统化解决方案

陆上风电场IP电话通信系统采用“运营商双中继冗余接入+国威HB1930双电源热备核心语音主机+企业内部局域网传输层+数字IP电话机终端层”的四层架构，具体如下：

陆上风电场IP电话通信系统解决方案拓扑图如下： （一）运营商双中继冗余接入层

采用运营商E1数字中继接入为主、FXO模拟中继接入为辅的备份模式，可选择两个不同运营商的中继线路，实现中继资源的冗余备份，保障外部通信的延续性，避免单一运营商线路故障导致的外部通信中断。

（二）国威HB1930双电源热备核心语音主机

核心语音主机选用国威HB1930数字IP程控设备，支持分机注册主从双归属热备份、双电源热备份，电源采用AC100-240V宽幅输入，功耗100W。

核心语音主机上行中继板端口连接运营商接入的中继外线，下行LAN口连接企业内部核心局域网，核心局域网为核心语音主机分配的IP地址即为整个电话系统的语音服务器IP地址，IP话机终端指向该地址完成注册，IP电话系统通过SIP协议在企业局域网层传输IP语音信号，实现全系统语音通信。

（三）企业内部局域网传输层

依托风电场已搭建的内部局域网作为语音信号传输载体，利用现有以太网交换机及线路实现语音信号的稳定传输，支持POE供电模式，为IP电话机提供电源与网络传输一体化服务，简化部署流程。

（四）数字IP电话机终端层

根据风电场不同岗位需求，配置对应的IP电话机终端：

· 前台/中控室：配置国威GW62V总机电话机。

· 领导层：配置国威GW61V数字视频电话机。

· 常规办公岗位：配置国威GW11P数字IP电话机。

· 门禁/关键点位：配置国威GW18一键对讲86盒IP电话机。

· 特殊巡检人员：配置国威GW36无线WIFI手持移动IP电话机。

三、陆上风电场电话系统场景应用说明

1. IVR智能导航：支持不限制层级IVR导航，可通过模块化拖动设置按键对应的事件，例如外部来电接入时自动播放“欢迎致电XX风电场，中控调度请按1，运维检修请按2，行政综合请按3，查号请按0转人工总机”，按1进入中控调度后还可细分“实时监控请按1，指令下达请按2”等，为外部来电提供精准导流路径，提升工作效率。

2. 统一中文电话本管理：支持统一管理用户中文电话本，可批量导出设置、导入服务器更新，IP电话、模拟电话呼叫时可推送中文名字显示，方便风电场内部人员快速识别来电对象，提升沟通效率；DTMF支持RFC4733、SIP双音频模式、STUN会话穿透功能，保障复杂网络环境下的通信稳定性。

四、陆上风电场电话系统设备选型列表详解

五、总结

本陆上风电场电话系统解决方案依托国威产品生态链打造，针对陆上风电场的场景需求，采用高可靠的冗余架构设计，保障通信的延续性与稳定性。

方案选用的国威HB1930核心主机及各系列IP终端，均符合国家相关标准与行业规范，具备丰富的功能与适配能力，可满足风电场中控调度、日常办公、户外巡检等多场景的通信需求。

全系列设备采用同一品牌，系统融合度高，便于后期统一维护与管理，降低运维成本，为陆上风电场构建高效、稳定、智能的内部通信体系提供有力支撑。